PLAZOS DE ENTREGA DE UN PEDIDO:
Enviamos a todos los destinos de España peninsular.
No hacemos envíos a apartados de correos.
Por el momento, NO hacemos envíos a Baleares, Canarias ni UE.
El transporte se realizará a través de la empresa SEUR, que efectuará el servicio puerta a puerta desde la confirmación de envío del pedido, los días de entrega más abajo indicados.
Una vez que el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email notificándote que el pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.
Los productos que por su naturaleza requieran frío, se enviarán mediante servicio SEUR FRÍO (temperatura controlada entre +2ºC y +8ºC) garantizando que en ningún caso se rompe la cadena de frío.
DÍAS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS:
- Pedidos realizados los lunes, martes, miércoles: se entregarán en 48 horas
- Pedidos realizados los jueves antes de la 13:30h.: se entregarán los viernes
- Pedidos realizados los jueves después de la 13:30h., viernes, sábados y domingos: se entregarán los martes.
Los festivos locales y nacionales pueden afectar a la entrega de los pedidos.
Podrás hacer un seguimiento del estado de tu pedido a través de “Mis pedidos”, en la zona “Mi cuenta” de nuestra web.
Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, una vez que te hemos enviado el email de que tu pedido ha sido enviado, puedes contactar con nosotros en el teléfono 943 66 60 57 de lunes a viernes de 8h a 13:30h.
Cuando se realice la entrega de tu pedido deberás comprobar que todo esté conforme a lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, ponte en contacto con nosotros en el teléfono 9943 66 60 57 de lunes a viernes de 8h a 13:30h o en el email info@cpecina.com facilitándonos tu número de pedido.
COSTES DE ENVIO DE UN PEDIDO:
Pedidos <90€ – Envío 7,50€
Pedidos >90€ – Gratis
DEVOLUCIONES:
En caso de que quieras hacer una devolución, manda un mail con tu número de pedido y lo que quieras devolver a info@cpecina.com.
Dispones de 7 días desde la recepción para devolver tu pedido, siempre que no sean productos frescos, perecederos o que requieran frío en su transporte.
Comercial Peciña no se hace cargo de los gastos de envío que correspondan a la devolución.
